Caratteristiche

Utente Gratuito

Utente Pro

Pro Count
Possibilita' di lavorare con i programmi di protezione

 
Trasferimento file

 
Comunicazione a voce

 
Prestazione alta

 
Passaggio gratuito alle versioni nuove

 
Numero dei computer diversi con i quali puo' colergarsi nei tempi diversi

illimitato

illimitato

 
Durata mensile totale di collegamento

8 ore

illimitato

*****
Durata mensile totale di collegamento con la combinazione di accesso continuo 

4 ore

illimitato

*****
Tempo di connessione a un computer
45 minuti illimitato *****
Numero di collegamenti di assistenza che possono essere aperti da un computer contemporaneamente

1

5

*****
Numero delle persone che possono vedere contemporaneamente la demo che verra' fatta

2

8

*****
Utilizzo dell'applicazione di Alpemix Service 

1 Pro
Non arriva nessun messaggio di avviso a nessuna delle parti con la terminazione del collegamento

*****
Numero di sub-utenti che possono essere impostati tramite elenco per la comunicazione 

2 per ciascun gruppo principale

sınırsız

1 Pro
Visualizzazione del proprio logo ed il proprio messaggio di benvenuto nei moduli dei clienti 

1 Pro
Opzione di "avviamento con accensione del computer" nell'accesso continuo
1 Pro
Lavorare con la modalita' di schermo nero al collegamento continuo con la combinazione

*****
Ottenimento dei rapporti dettagliati di collegamento

1 Pro
Utilizzo della caratteristica di collegamento con la combinazione del gruppo. 

1 Pro
utilizzo della caratteristica di colegamento con il nome e cognome 

1 Pro
Utiliizo della caratteristica limitativa IP che puo' evitare la comunicazione extra aziendale. 

1 Pro
Raggiungere le impostazioni extra con la combinazione di accesso continuo 

1 Pro
Impostazione dei clienti visibili dal personale d'assistenza 
1 Pro
Integrazione con il proprio programma software 
1 Pro
Caratteristica di multi-comunicazione sull'elenco

1 Pro
Restart the remote computer and automatically reconnect

*****
Work on the black screen mode by sending an Offer

*****
Logoff the remote windows session and reconnect automatically

*****
Ability to see other user's latest login date

1 Pro
Ability to send offline message

1 Pro

 

The pro user rights should be purchased as many as the number of the people providing support at the same time on different computers.

***** : The pro user rights should be purchased how many people simultaneously from different computers will use the properties marked with ***** . For other features 1 pro user is enough.

You will not pay any fee for the computers you will provide remote connection.