Uzaktan yardım ( uzaktan destek ) konusunda geliştirilen ilk Türk yazılımı Alpemix dir. Programın 5 dil desteği bulunmaktadır. Masaüstü paylaşımının yanında yüksek güvenlik standartlarında dosya transferi yapma ve sesli iletişim kurma imkanlarını da sunmaktadır. Masaüstü bağlantısı kuracak bilgisayarlar arasında birebir bağlantı kurarak iletişimi sağlar. Sade ara yüzü ile bilgisayar konusunda tecrübesiz kişiler bile programı rahatlıkla kullanabilir. Kurum gerektirmemektedir. Sisteminizde herhangi bir ayar yapmanıza gerek yoktur. Ücretsiz olarak kullanılabilmektedir.