Alpemix kısaca uzaktan yardım programı olarak adlandırılabilir. Hiç bir ayar yapmadan uzaktaki bir bilgisayara bağlantı kurulup sanki başında oturuyormuş gibi çalışma yapılabilir. Kurulum gerektirmeyen bir yazılımdır. Yüksek hızlarda ve güvenli bağlantı kurabilir. İki bilgisayar arasında bire bir bağlantı kurarak iletişimi sağlar. Uzaktan destek, uzaktan sunum, masaüstü paylaşımı konusunda geliştirilen ilk Türk yazılımıdır. Program ücretsiz olarak kullanılabilir.