Bağlandığınız bilgisayarda Alpemix yetki verilmeden çalıştırılmışsa yukarıdaki uyarı mesajı ile karşılaşırsınız. Ve o ekranlara ulaşamazsınız. Bu durum Alpemix e özgü bir durum değildir. Tüm diğer yazılımlarda da aynı durumlar vardır.
Bu ekranlara ulaşılamaması aşağıda anlatılan 3 durumda olabilir
1- Alpemix'in Yetki Verilmeden Çalıştırılması:
Bazı işletim sistemlerinde Alpemix ilk çalıştırıldığı anda ekrana yetki isteyen yukarıdaki pencere gelir. Evet seçeneği ile devam edilirse, bu bilgisayara uzaktan bağlandığınızda tüm ekranlara ulaşabilirsiniz. Bu pencerede Hayır seçeneği seçilirse Alpemix aynı pencereyi tekrar ekrana getirir. Yine hayır seçilirse Alpemix çalışmaya devam eder. Ancak bu bilgisayara uzaktan bağlandığınızda bazı ekranlara ulaşamazsınız.
2- Windows Kullanıcı Yetkisi Olmayan Bilgisayarlarda:
Windows işletim sistemi, yetkisi olmayan bir kullanıcı adı ile başlatılmışsa, bu bilgisayara uzaktan bağlandığınızda bazı ekranlara ulaşamazsınız.
Bu şekilde windows kullanıcı adı yetkisiz olan bilgisayarlara, Alpemix Servis uygulamasını kurunuz. Bu durumda uzaktan bağlandığınızda tüm ekranlara ulaşabilirsiniz.
Alpemix Servis uygulaması hakkında ayrıntılı bilgi için tıklayınız
3- Windows Uzak Masaüstü Yazılımı Kullanılırsa:
Bir sunucuya Windows Uzak Masaüstü yazılımı ile bağlandınız. Daha sonra uzak masaüstü ekranından bu sunucuda Alpemix'i çalıştırdınız. Aynı ekrana Alpemix ile de bağlantı kurdunuz. Bu durumda Windows Uzak Masaüstü penceresini aşağıya indirdiğiniz anda Alpemix karşıdan görüntü alamaz. Veya Windows Uzak Masaüstü ekranını disconnect seçeneği ile kapattınız. Yani oturum çalışmaya devam ediyor ancak ekran ve klavye ortadan kalkmış oluyor. Bu durumda da Alpemix karşıdan görüntü alamaz.
Bu nedenle Alpemix, Windows Uzak Masaüstü yazılımı ile birlikte kullanılmamalı. Bunun yerine sunucunuza Alpemix Service programını kurup direk Alpemix üzerinden bağlantı kurabilirsiniz. Alpemix Servis uygulaması hakkında ayrıntılı bilgi için tıklayınız