A- Normal şartlarda servis uygulaması kurulu olduğu bilgisayarın sağ alt bölümüne kendi ikonunu atar.  Bu ikona sağ tıklayıp ilgili seçenek seçilerek kolayca bilgisayardan kaldırılabilir.

B- Bu ikon yoksa: Görev yöneticisi açılır. Çalışan 2 adet AlpemixService.exe var ise ikisi de sıra ile sonlandırılmaya çalışılır. 1 tanesi sonlanırsa uygulama tekrar başlayıp sağ alt köşeye ikon gelecektir. İkon gelirse sağ tıklayıp servis kaldırılabilir.

C- Yukarıdaki işlem olmazsa:

Servis grup parolası ile kurulmadıysa: Herhangi bir bilgisayara geçip ana kullanıcı adınızla alpemix programına giriş yaptığınızda servis uygulaması online gözüküyorsa ve eski bir servis değilse servisin kullanıcı adına sağ tıklayıp sildiğiniz anda karşı bilgisayardaki servis uygulaması da kalkar.

Servis eski bir sürüm ise önce sağ tıklayıp güncellenmeli. Daha sonra bu işlem yapılmalı.

D- Yukarıdakiler mümkün değilse aşağıdaki işlem uygulanır:

Sıra ile:

1- Hizmetlerden Alpemix servisi durdurun

2- Görev yöneticisinde çalışan AlpemixService.exe var ise sonlandırın.

3- Eğer windows kullanıcı adı yetkili değilse komut satırını yönetici yetkisi ile açın.

(Başlat--->çalıştır-->cmd--->ekrana gelen cmd.exe ye sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştır seçeneği ile çalıştırın)

Windows kullanıcı adı yetkiliyse normal olarak komut satırını açın.

Komut satırından şu komutu yazın: sc delete AlpemixSrvc

4- c:\AlpemixSrvc dizinini silin

5- c:\AlpemixService.exe uygulamasını silin.

6- web sayfamızdan son sürümü indirip tekrar kurun.